计费、退款与冻结规则

客服完成机器配置并交付远程连接信息，客户确认可以正常连接和使用后开始计费。日租按连续24小时、周租按连续7天、月租按连续30天计算。

周租提前退租时，已使用时间按对应套餐的日租价格重新计算，不足24小时按1天计算。可退金额为已支付周租费用减去已使用费用，结果不大于0时无剩余退款。

月租提前退租时，已满整周的部分按对应套餐周租价格计算，剩余不足整周的部分按日租价格计算，不足24小时按1天计算。可退金额 = 已支付月租费用 - 完整周数 × 对应套餐周租价格 - 剩余天数 × 对应套餐日租价格；结果不大于0时无剩余退款。

如因服务方原因无法继续提供约定服务，未使用部分按双方确认的订单和实际服务时间处理退款或替代机器，不适用客户主动提前退租的重算限制。

长期或周期性项目如需暂停，必须在停机前向客服申请冻结。客服确认并记录机器数量、剩余时长和恢复方式后才生效；已停机或已到期不自动视为冻结。

批量客户退回部分机器时，可申请将经确认的剩余可用时间或等值服务额度转移至保留的机器。折算方式、可转移数量和恢复时间以客服书面记录为准。

冻结时间仅可用于后续继续使用橘子租机服务，不折算现金，不直接参与已完成服务的退款计算。申请前应确认并保留客服记录。