服务内容与交付
橘子租机提供机房实体物理电脑的远程使用服务,不邮寄设备,不提供在线支付、自动下单、自动开机或客户后台。配置、数量、价格、库存和交付时间以付款前书面确认为准。
合法使用与违规处理
设备仅限合法合规的办公、测试、模拟器、游戏和多开场景。严禁网络攻击、诈骗、赌博、侵权、传播违法或垃圾内容等行为;发现违法违规使用时,可按风险程度暂停服务、保留必要记录并依法配合。
账号密码与数据
客户应在首次登录后修改密码并自行备份重要数据。系统重装、换机、退租和到期回收可能清理数据,数据恢复不属于默认服务承诺。
续租退租与到期回收
续租须在到期前联系人工客服,再次确认库存、周期和金额。未续费的机器到期后停止服务并进入回收流程,未经书面确认不继续保留环境或数据。
计费冻结与补偿
日租、周租、月租的提前退租、冻结和时间转移,按公开计费规则与付款前书面确认执行。经核实的服务方机房停电或网络中断,按确认的不可用时长双倍补偿服务时间。
安全检查与责任边界
仅在异常安全风险、客户授权故障排查或法律法规要求时,于必要范围内检查并保留操作记录。客户本地网络、自行配置、第三方软件或凭证泄露造成的问题按实际责任处理,不得排除法律规定应由服务方承担的责任。
具体订单配置、周期、金额与交付安排,以付款前双方书面确认为准。

